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倾听读者心声 提升服务温度——图书馆召开读者座谈会

发布日期:2023-06-20    点击:

为提升服务质量,倾听读者心声,进一步加强与读者的交流,改进服务工作,图书馆于5月29日至6月19日,走访了七个二级学院,分别与各学院师生代表座谈。图书馆馆长张丽娟、副馆长刘春和、二级学院副院长及师生代表参加了座谈会。

馆长张丽娟首先介绍了图书馆的整体发展思路,并从空间、资源、服务和技术等方面做了基本介绍。随后,参会的师生代表逐一发言,分享了自己使用图书馆的体会,并从馆藏、环境、设施、管理、服务、活动等方面提出了意见和建议。与会代表积极踊跃,畅所欲言,为图书馆的发展建言献策。图书馆各部门负责人针对大家的问题逐一解答,表示会认真研究梳理、充分采纳各方建议。最后,根据反馈意见,图书馆从馆藏资源、宣传推广、读者服务等三方面列出问题清单并进行整改,提出图书馆今后要围绕学校的中心工作,紧密结合学校的学科建设、人才培养和科学研究,不断地提升服务水平和服务质量。

图书馆作为知识宝库,对于开展知识服务、促进知识生产、挖掘知识资源的重要作用,座谈会的召开加强了图书馆与师生之间的沟通,更深入地了解师生读者的需求。服务没有止境,图书馆未来将继续秉承“资源有限 服务无限”的宗旨,全力以赴为全校师生服务,最大程度的满足读者的多元化需求,积极为学校的发展、人才培养做好支撑服务保障。

人工智能与大数据学院读者座谈会

商学院读者座谈会

建筑与设计学院读者座谈会

软件学院读者座谈会

网络与通信学院读者座谈会

土木工程学院读者座谈会

艺术与传媒学院读者座谈会



供稿:图书馆